Regulamin

Fiszki w głowie — fiszki niemieckie, angielskie i norweskie na subdomenach wglowie.net. Darmowa część działa bez żadnej umowy; ten regulamin dotyczy zakupu pełnego dostępu. Obowiązuje od 23 sierpnia 2026.

1. Sprzedawca

Andrzej Andelbrat — AllesKlar Service
Lönsweg 30, 21680 Stade, Niemcy
Steuernummer: 43/101/28539 · USt-IdNr.: DE462649219
E-mail: info@wglowie.net

E-mail obsługuje wyłącznie sprawy techniczne, płatności, konto i reklamacje. Nie udzielamy konsultacji językowych i nie oceniamy postępów.

2. Czego dotyczy umowa

Przedmiotem umowy jest dostęp do treści cyfrowych: pełnego zestawu fiszek ze słownictwem kursów języka niemieckiego, angielskiego i norweskiego (poziomy A1–B2) wraz z nagraniami lektora, wymową i zdaniami przykładowymi, z powtórkami układanymi metodą pudełek. Treści nie są dostarczane na nośniku materialnym; udostępniamy je na koncie użytkownika na stronach fiszki-niemieckie.wglowie.net, fiszki-angielskie.wglowie.net i fiszki-norweskie.wglowie.net.

Jeden zakup obejmuje wszystkie trzy fiszkownie. Na tej stronie darmowa część to 275 słów; po zakupie masz tu 4051 słów, a w pozostałych dwóch fiszkowniach odpowiednio ich pełne zestawy.

Darmowa część fiszek jest dostępna bezpłatnie, bez zakupu i bez konta — bez ograniczeń czasowych.

3. Cena i płatność

Pełny dostęp kosztuje 5 € — jednorazowo, bez abonamentu, bezterminowo.

Cena podana jest w euro. Płacąc w złotych, kwotę przeliczamy z bieżącego kursu średniego NBP z dnia zakupu, zaokrąglając w górę do pełnego złotego — dokładna kwota jest widoczna w oknie zakupu przed płatnością i nie zmienia się po jej rozpoczęciu.

Płatność obsługuje Stripe (karta, BLIK, Przelewy24 — zależnie od waluty). Sprzedawca nie przechowuje danych karty. Ceny są cenami końcowymi.

Brak wykazanego podatku VAT — zwolnienie dla drobnych przedsiębiorców (Kleinunternehmer, § 19 UStG). Kein Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG. USt-IdNr.: DE462649219.

Fakturę wystawia i wysyła Stripe na adres e-mail podany przy płatności. Kupując jako firma, podaj numer VAT w formularzu płatności.

Słowa i nagrania, które dojdą do fiszek w przyszłości, otrzymujesz bez dopłaty.

4. Jak dostajesz dostęp

Do zakupu potrzebne jest bezpłatne konto fiszek (adres e-mail i hasło) — zakup przypisujemy do konta, żeby dostęp działał na każdym Twoim urządzeniu i we wszystkich trzech fiszkowniach. Dostęp włącza się automatycznie, natychmiast po zaksięgowaniu płatności i jest bezterminowy.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Przy tym zakupie prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje — pod warunkiem, że przy zakupie wyrazisz na to zgodę. Bez tej zgody nie uruchamiamy płatności.

Zasada ogólna: konsument, który zawiera umowę na odległość, ma 14 dni na odstąpienie od niej bez podania przyczyny. Wyjątek dotyczy treści cyfrowych dostarczanych natychmiast. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli spełnione są łącznie trzy warunki:

1. świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą,
2. zostałeś(-aś) poinformowany(-a) przed rozpoczęciem, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia, i przyjąłeś(-ęłaś) to do wiadomości,
3. otrzymałeś(-aś) od nas potwierdzenie zawarcia umowy wraz z potwierdzeniem tej zgody, na trwałym nośniku.

Wszystkie trzy warunki realizujemy wprost: przy zakupie zaznaczasz obowiązkowe oświadczenie o treści:

„Żądam rozpoczęcia dostępu do pełnego zestawu fiszek natychmiast po opłaceniu i przyjmuję do wiadomości, że wraz z rozpoczęciem świadczenia tracę prawo odstąpienia od umowy."

a po opłaceniu wysyłamy na Twój adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy zawierające tę zgodę. Podstawa: art. 38 ust. 1 pkt 13 polskiej ustawy o prawach konsumenta oraz § 356 ust. 5 niemieckiego BGB — oba przepisy wdrażają dyrektywę 2011/83/UE.

Jeśli nie chcesz rezygnować z prawa odstąpienia, po prostu nie zaznaczaj tego oświadczenia — z darmowej części fiszek możesz korzystać bez ograniczeń.

6. Reklamacje i zgodność treści z umową

Odpowiadamy za zgodność treści cyfrowych z umową. Jeżeli fiszki nie działają jak należy albo brakuje w nich czegoś, co obiecaliśmy — napisz na info@wglowie.net. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Najpierw doprowadzimy treść do zgodności z umową; jeżeli okaże się to niemożliwe albo nadmiernie uciążliwe, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach ustawowych.

Prawo do reklamacji jest niezależne od rezygnacji z prawa odstąpienia opisanej w punkcie 5.

7. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge), dostęp do internetu i włączona obsługa JavaScriptu oraz pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Do odsłuchu nagrań — głośnik albo słuchawki. Fiszki działają na komputerze, tablecie i telefonie.

8. Konto i dane osobowe

Administratorem danych jest sprzedawca wskazany w punkcie 1. Co zapisujemy, po co i jak to skasować, opisuje polityka prywatności. Usunięcie konta kasuje także zakupiony dostęp — zakupu nie da się przenieść na inne konto, a opłata nie podlega zwrotowi.

9. Spory

Umowa podlega prawu niemieckiemu, przy czym konsumenta z Polski chronią bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (w Polsce: wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej i rzecznicy konsumentów). Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu przed konsumenckim organem rozjemczym (§ 36 VSBG).

10. Zmiany regulaminu

Zmiana regulaminu nie dotyczy zakupów dokonanych przed jej wejściem w życie.

Ostatnia zmiana: 23 sierpnia 2026.